При получении мебели (доставка или самовывоз) Покупатель несет ответственность за:
— проверку соответствия количества полученных упаковок данным отгрузочной ведомости;
— проверку целостности стеклянных изделий.

В случае доставки за пределы МКАД, стоимость составляет 30 рублей за каждый километр.
Возврат мебели возможен при условии сохранности фабричной упаковки и отсутствии следов сборки.

Перед началом сборки мебели рекомендуем внимательно ознакомиться с данной информацией:
— Сохранение упаковочного материала до завершения сборки является обязательным.
— Претензии на некомплектность или наличие дефектов принимаются ТОЛЬКО при наличии данных с этикетки.
— Если вы столкнулись с проблемами, такими как брак или недокомплект товара, мы просим вас заполнить специальную форму на нашем сайте, заполнив все обязательные поля. Это поможет нам быстро обработать вашу заявку и передать информацию в службу ОТК.

В случае повреждения или поломки деталей в процессе самостоятельной сборки, их замена осуществляется за дополнительную плату.

Согласно ст. 20 Закона «О защите прав потребителей», срок устранения выявленных недостатков товара не должен превышать 45 дней с момента подачи Продавцу соответствующей претензии.